안녕하세요 캠스퀘어입니다. 우선, 돔렌즈 종류마다 교체 비용이 상이하기 때문에 정확히 어떤 돔렌즈인지를 알아야 안내해 드릴 수 있을 것 같습니다.
그리고 2020년 10월에 구매하셨다면 2년 내 무상 교체 1회가 가능한 렌즈였다고 하더라도 이미 기간이 지났기 때문에 부득이하게도 렌즈 교체 시 비용은 발생될 수밖에 없을 것 같습니다.
보다 자세한 사항은 카카오톡 '캠스퀘어'로 문의하시면 보다 빠르고 편리한 상담이 가능합니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
2020년 10월 에 구매했는데 렌즈1회 교환이 기능할까요
보증기간 2년이 원래 구입당시 문구에 있었는지 확인이 불가하여 무상교체가 되는지 확인부탁드립니다
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** 개인 정보가 담겨 있거나 누군가의 명예를 훼손할 우려가 있거나 등의 특별한 경우가 아니면 가급적 공개 글로 문의해주시면 감사하겠습니다.
** 혹시라도 다른 분들도 같은 상황일 수도 있고, 각자의 의견을 공유할 수 있도록 하기 위해 어떤 질문이 올라오면 다른 분들도 자유롭게 댓글이나 답변을 다실 수 있습니다.
** 정보도 서로 나누고 함께 공부하는 장이 되었으면 하는 바람입니다.
** 비밀글로 질문을 올려도 민감한 사안이 아닐 경우에는 정보제공/공유의 차원에서 공개 글로 답변하여 드림을 양해하여 주시기 바랍니다.
** 부득이하게 비밀글로 올려야 하는 경우에는 카카오톡 채널 '캠스퀘어'를 통해 문의해주세요.
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